Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze strony internetowej klarent.pl oraz usługami świadczonymi przez Klarent.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Klarent z siedzibą we Wrocławiu, ul. Ruska 43, 50-079 Wrocław.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: kontakt@klarent.pl.

2. Zakres i cele przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

obsługa zapytań i wycen — gdy wypełniasz formularz kontaktowy lub piszesz do nas e-mail (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości, informacje o nieruchomości: dzielnica, adres lub liczba lokali),
realizacja umowy lub działań przed jej zawarciem — w szczególności w zakresie zarządzania najmem i komunikacji z właścicielem,
odpowiedź na kontakt oraz prowadzenie korespondencji,
dochodzenie lub obrona roszczeń,
zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony (m.in. logi techniczne, ochrona przed nadużyciami),
analityka i statystyka korzystania ze strony — w zakresie wynikającym z używanych narzędzi (jeśli są uruchomione),
wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.

3. Podstawy prawne

Przetwarzamy dane na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed jej zawarciem,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora (odpowiedź na zapytania, ochrona strony, dochodzenie roszczeń, analityka w formie zagregowanej),
art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda (np. gdy jest wymagana do kontaktu marketingowego lub do opcjonalnych cookies — o ile takie działania są prowadzone),
art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny (np. rozliczenia, przechowywanie dokumentów, gdy dotyczy).

4. Formularz kontaktowy

Dane z formularza na stronie (w tym zgłoszenia o wycenę najmu) są wykorzystywane wyłącznie w celu obsługi Twojego zapytania i dalszej komunikacji. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do odpowiedzi. Nie przekazujemy ich w celach marketingowych podmiotom trzecim bez odrębnej podstawy.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym naszą działalność, np.:

dostawcom hostingu i utrzymania strony,
dostawcom poczty elektronicznej,
dostawcom narzędzi IT / panelu dla właścicieli (jeśli korzystasz z takich usług),
podmiotom świadczącym usługi księgowe lub prawne — w zakresie niezbędnym.

Podmioty te przetwarzają dane na nasze zlecenie i na podstawie umów powierzenia, gdy jest to wymagane.

6. Okres przechowywania

Dane przechowujemy:

przez czas potrzebny do obsługi zapytania i dalszej korespondencji,
przez czas trwania współpracy / umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń,
w przypadku zgody — do jej wycofania lub ustania celu,
w logach technicznych — zwykle przez okres wynikający z potrzeb bezpieczeństwa i konfiguracji serwera.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje Ci prawo do:

dostępu do danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) — w przypadkach przewidzianych prawem,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych — gdy ma zastosowanie,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania),
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać z praw, napisz na: kontakt@klarent.pl.

8. Pliki cookies i podobne technologie

Strona może wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie w celu:

zapewnienia podstawowego działania serwisu (cookies niezbędne),
zapamiętania preferencji (np. język),
analizy ruchu i poprawy jakości strony — o ile takie narzędzia są włączone.

Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki (blokada, usuwanie). Ograniczenie cookies niezbędnych może wpłynąć na działanie części funkcji strony.

9. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem (m.in. szyfrowanie połączenia HTTPS, ograniczenie dostępu, ochrona formularza przed nadużyciami).

10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu lub w korespondencji jest dobrowolne, jednak konieczne do udzielenia odpowiedzi lub realizacji usługi. Brak danych może uniemożliwić kontakt lub zawarcie umowy.

11. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. Data ostatniej aktualizacji: 12 sierpnia 2026 r.

Klarent · ul. Ruska 43, Wrocław · kontakt@klarent.pl